*参加者の写真にカーソルを合わせるとメッセージが表示されます。

会社の自慢:私の会社ではありません。社員全員で作る社員の会社なのが自慢です。
未来の社員へのメッセージ:私のご挨拶の頁でたっぷりお伝えいたしましたのでそちらをご覧ください!
支店の自慢:ひとつの小さな笑いが、花火のように大きく広がっていく明るいオフィスです。
未来の社員へのメッセージ:10年前、旅行業界を何も知らず入社してから、いつの間にか支店長になりました。誰でも頑張れば、チャンスが掴める会社です。個人の能力を尊重し、個性を大切にする会社です。
支店の自慢:一年中機構の良い南カリフォルニアで皆和気藹々と日々業務を行なっています!とにかく元気をモットーにやっています。
未来の社員へのメッセージ:最初からプロはいません。だから出来なくて当然です。それを社員全員でカバーするのがチームワークだと思ってます。失敗を恐れずどんどんチャレンジできる環境を整えて待ってますよ!
支店の自慢:日本を外から見て日本を日本とアメリカの橋渡しのお手伝いができます。
未来の社員へのメッセージ:一度自分の殻を飛び出して違った自分を見つけてみませんか?
支店自慢:若い社員が多く、和気藹々の雰囲気で仕事が出来る環境です。その中でも各社員が目的意識・目標を持って仕事をしています。また、自分でやりたい事があれば、どんどん挑戦させてくれます。
未来への社員へ:是非とも世界で挑戦して下さい!自分で、そして一緒に進んでいきましょう。
部署の自慢:上司部下のわけ隔てなくなんでも言い合える環境です。助け合いの精神があってチームワークのよい仲間なのが自慢です。
未来の社員へのメッセージ:自分の夢を形にし叶えてみませんか。アムネットは自分のそういった夢を叶えるチャンスをもらえる場所です。お互いの未来の為に切磋琢磨し飛躍していきましょう!
支店の自慢:日本からの観光客の旅行手配、ハワイ在住の方々の旅行手配、そしてバケーションレンタルの手配と、三つの分野の仕事を同時に経験出来るユニークな支店です!
未来の後輩へのメッセージ:旅行は人々の夢。夢を実現させる為のお手伝いを出来るのが旅行会社です。またお客様の声を直々に頂け、時には怒られては自分を磨きなおし、時に褒められては次の仕事の励みになるのが旅行会社で働く魅力です。
支店の自慢:旅行会社の百貨店 - 日本行きの格安航空券からビジネスクラス、バケーションパッケージ、訪日ツアー、ミュージカルやスポーツ観戦チケットの手配まで、旅行のあらゆる分野のスペシャリスト集団!サービスも一流です!!
未来の社員へのメッセージ:仕事はとにかく楽しく!やらされるのではなく、仕事を趣味にしてしまえばどんどん知識が増え、接客技術も上がります。「全てを吸収してやるっ」くらいの意気込みで頑張ってください。
支店の自慢:Amnetで一番新しい支店です。これから大きく成長をしていくのが楽しみです。
未来の社員へのメッセージ:地域で一番!アメリカで一番を一緒に目指しませんか?
中川社長
シカゴ支店
石黒支店長
ロサンゼルス支店
岡山支店長
ロサンゼルス支店
グループツアー事業部
奥村マネージャー
ニューヨーク・ボストン支店
神戸支店長
ニューヨーク支店手配課
早乙女アシスタントマネージャー
ハワイ支店
田中支店長
ニューヨーク支店
外波山コーポレートデスク責任者
ダラス支店
槙田支店長

新年度を目前に経営戦略会議のため全米各地からニューヨーク本社に集合したアムネットのリーダーたちに「アムネットってどんな会社?」をテーマにお話ししていただきました。

~まずはアムネットの社風についてお伺いします。アムネットってどんな会社ですか?

神戸ニューヨーク支店長: 横のつながりの強い会社ですよ。支店間もそうですし、支店内でもそうです。
ニューヨーク支店は大所帯で、事業部もいくつかあるので、連携プレーがうまくいくことって大切なんです。
そのために言いたいことはお互い言えるような環境ができているんじゃないかなぁ。

石黒シカゴ支店長: そうですね。支店が違っても同じ仕事をしていると、よく電話でコミュニケーションをとっていて、何年も一度も会ったことがないのに、とても頼りになる仲間になっていることがありますね。

早乙女アシスタントマネージャー(ニューヨーク支店): 社員の平均年齢が若いので遠慮がないかも。。。

~平均年齢が若いってどのくらいですか?

早乙女アシスタントマネージャー: 20代後半くらいですね。なのでみんな物怖じしないで意見を言ってくれますし、僕たちも上下関係無く意見を聞こう、取り入れようという姿勢です。

岡山ロサンゼルス支店長: ロサンゼルス支店もそうですね。和気あいあいとした環境の中、全員で目標達成しよう、という気持ちでいますね。

奥山マネージャー(ロサンゼルス): 私は社長が直属の上司ですが、やりたいと思ったことはなんでも提案ができて、やらせてもらえる、挑戦させてもらえる。これは大手では味わえない醍醐味なんじゃないかと思います。

外波山アシスタントマネージャー: 先ほど出た横のつながりの強い社風についてですが、1年に1度社員旅行があって、一緒に旅行に出かけるので、普段はわからない発見がお互いにあり、帰ってくると更に良い仲間になっていますね。アメリカの会社では日系の企業でも僕が知っている限りは社員旅行に出かけるのは他に知らないですね。

~中川社長からご覧になってアムネットのユニークなところとは?

中川社長: 家族的な絆で世界一を目指したい、これが私のビジョンです。一般的には強い会社って「家族」じゃないんですよ。トップダウンな体制で、首になるかもしれない、左遷されるかもしれない、大株主の意向が社員の思いをくじく、とか、そういうことがあるんですね。強いトップが居て、そのトップの指示に絶対に従う部下がいる組織。でも、そんなのつまらない。自由な環境で社員みんなのやる気とか生き甲斐で一番組織を作る、というのが私の永遠のチャレンジです。それが私の思う「家族」です。親は子供のためだったらどんなすごいことだって惜しみなくできる。これ、すごいことです。社員がお互いのためにそういうレベルのことができればい いな。「家族」だから社員旅行は「家族旅行」なんです。会議は「家族会議」なんです。言いたいことを言い合えて、やりたいことをお互い支えあいながらやれて、口論をしても失敗をしてもそれを一緒に次の成功につなげようと、と励まし合える、「家族愛」で世界一になる、それを目指しているのがアムネットのユニークなところです。

槇田ダラス支店長: そうですね。社長のそういうお気持ちが浸透しているので、社員に優しい会社だと思いますね。週末の社員旅行もイベント参加も代休が出ますよ。日本の会社だとそんなことはまずないんじゃないかな。

~なるほど。家族的な絆で世界最強の組織を作る、これが中川社長の、そしてアムネットの大きなビジョンなわけですね。他にはどんなビジョンをお持ちですか?アムネットのこれからは?

田中ハワイ支店長: 僕はグローバリゼーションを目指したいです。アメリカで生まれたアムネットで、今はアメリカと日本ですが、ヨーロッパにもアジアにも全世界に支店があります、と言えるようになりたいですね。

中川社長: いいねぇ!宇宙ステーションでもいいんだけど。(夢は大きい方がいい???)

~他にどうですか?

岡山ロサンゼルス支店長: 強い会社ですね。競争社会で生きてますから、社員もそれを理解している力強い会社ですね。

中川社長: そうだね。勝たなくちゃいけないからね。でもインチキなしでね。

早乙女アシスタントマネージャー(ニューヨーク): 僕は、旅行は旅行ですけど、他の会社がやっていないことができる旅行会社、ですね。

~他の会社がやっていないこととは、例えば?

早乙女アシスタントマネージャー: わかりません!

(参加者全員大爆笑)

中川社長: いいんだよ。ちょっと思ったことを提案して、立派なアイデアがなくてもこうやって言ってみることができる。正解はないんだから。言ってみて、質問されて、わかりません、と正直に言える、これがいいところなんだから。提案することでまわりが刺激されて、そこから良いアイデアや意見が出てくることもあるわけだし。

石黒シカゴ支店長: 僕は、旅行とはちょっと違いますけれど、駐在員として赴任されてこられる方がアメリカの生活に馴染むためのサービスができるようになるとおもしろいんじゃないかなと思います。

神戸ニューヨーク支店長: アムネットとして新しい土地に進出したり、新しい分野、例えば訪日旅行に特化したり、とか、新しいことに挑戦し続ける会社でありたいですね。後は、何か誇れるものを持っている会社。
例えば、アメリカでアムネットという会社に就職しました、と日本の親に報告をした時に、どんな会社?と聞かれて、こんな会社ですとプライドを持ってしっかりと言えるような会社にしたいですね。社員がプライドを持って働ける会社です。

~では最後のパートですが、皆さんが社員に期待するものは?

~日本への特別団体ツアーの企画運営といった、少し特殊な事業の責任者である奥村さんの社員に期待することは?

奥村マネージャー(ロサンゼルス): 2つあります。ひとつめは、私が、やりたいことを仕事にさせてもらえているのでそれを部下にも体験してもらいたい。なので、自分がやりたいことを持っている、考えられることですね。私がやりたいことを仕事にできて幸せなので、是非部下にもその幸せを味わってもらいたいんです。
ふたつめは、日本を離れてアメリカに自分の意思で来ているのですから、どうしてここにいるのかということをきちんと考えて、自分には何ができるのか、ということをちゃんと考えてもらいたいですね。

~石黒支店長はいかがですか?

石黒シカゴ支店長: そうですね。お客様はもちろんのこと、同僚にも思いやりを持って働いてくれる社員、最終的には自分にも思いやりを持って働いてくれる社員です。

中川社長: そうだね。思いやりは大切だね。

早乙女アシスタントマネージャー(ニューヨーク): 僕は発想力の豊かな人と働きたいですね。自分の意見を持つ、自分で考えて行動できる人。

槇田ダラス支店長: ルーティンワークに満足しないで挑戦し続けるような人がいいですね。あとは競争意識が強い社員。他社はどうだ。業界でアムネットはどこにいる?この街でアムネットはどこに付けている?そういうことを意識して仕事ができる人が嬉しいですね。

~中川社長はいかがですか?

中川社長: 自分の夢を叶えるためにアメリカに来るわけだから、自分の夢を叶えて欲しいかな。アメリカで働くということがきっかけでアムネットと出逢ったわけだから、自分の夢を叶えながらアムネットの夢も一緒に叶える、アムネットと一緒に大きくなっていって欲しいですね。そして、アムネットでの夢が叶ったら、今度はAグループの中で新しい自分の夢に向って新しい事業でチャレンジして欲しいですね。そうやってどんどん夢を叶えていって、Aグループという世界がどんどん大きくなること。それを社員の皆さんにやってもらえたら幸せですね。「体験と感動のアムネット」だからね。お客様の体験と感動も大切だけど、社員の体験と感動も大切だからね。仕事を通して、夢を叶えながら体験し感動してもらいたい、それが私が社員の皆さんに望むことです。

(終)

~「体験と感動のアムネット」がどんな会社なのか少し感じていただけましたでしょうか?
全米各地で中川社長はじめ、神戸支店長、石黒支店長、岡山支店長、奥村マネージャー、田中支店長、槇田支店長、外波山、早乙女両アシスタントマネージャーの元、総勢50名の社員が毎日夢を追いかけてチャレンジを続けている会社です。
皆様が私達の仲間になってくださる日を全社員楽しみにしております!